Kebijakan Privasi

Keamanan Data Pribadi

Halaman ini menjelaskan jenis data yang diproses Shurkou, alasan penggunaannya, dan cara menghubungi kami terkait privasi.

Terakhir diperbarui: 6 Mei 2026

Ilustrasi keamanan akun Shurkou

Informasi yang kami kumpulkan

Kami dapat memproses informasi akun seperti nama, email, nomor telepon, data profil, status langganan, riwayat pembayaran, serta aktivitas yang diperlukan untuk mengoperasikan layanan.

Jika kamu menghubungi support melalui WhatsApp atau Instagram, kami dapat menyimpan isi percakapan yang relevan untuk membantu menyelesaikan kendala layanan.

Cara kami menggunakan data

Data digunakan untuk membuat dan mengamankan akun, mengaktifkan akses aplikasi premium, memverifikasi pembayaran, mengirim pembaruan layanan, mencegah penyalahgunaan, dan meningkatkan kualitas pengalaman pengguna.

Kami tidak menjual data pribadi pengguna. Data hanya dibagikan kepada pihak yang dibutuhkan untuk menjalankan layanan, seperti penyedia pembayaran, autentikasi, hosting, atau dukungan teknis.

Keamanan dan penyimpanan

Kami menerapkan langkah teknis dan operasional yang wajar untuk menjaga data tetap aman. Namun, tidak ada sistem digital yang sepenuhnya bebas risiko.

Data disimpan selama akun aktif atau selama masih diperlukan untuk kebutuhan operasional, hukum, penyelesaian sengketa, dan pencegahan penyalahgunaan.

Hak pengguna

Kamu dapat menghubungi kami untuk meminta bantuan terkait pembaruan informasi akun, peninjauan data, atau pertanyaan lain mengenai privasi.

Permintaan tertentu mungkin membutuhkan verifikasi identitas agar kami dapat melindungi akun dari akses yang tidak sah.

Ada pertanyaan soal data pribadi?

Hubungi support Shurkou melalui WhatsApp atau Instagram dan sertakan email akun agar kami bisa membantu lebih cepat.